西大(dà)項目爲校(xiào)園提供環衛清掃保潔、綠化養護、垃圾清運、垃圾分(fēn)類宣傳、教職工(gōng)住宅物業服務和小額水電維修等一系列綜合後勤服務保障的同時,針對教職工(gōng)住宅空巢老人(rén)生(shēng)活不便這個難題,項目啓動“暖心幫扶”計(jì)劃,定期上門(mén)拜訪,及時爲空巢老人(rén)提供義務服務。主要幫扶内容爲幫助老人(rén)打掃房(fáng)屋、搬運煤氣、購(gòu)買藥物、糧食以及維修損壞物件(jiàn)、贈送防疫物資等,暖心幫扶将近25起。
自(zì)入駐以來(lái),項目發生(shēng)拾金不昧,好人(rén)好事(shì)事(shì)件(jiàn)約12起,一線環衛人(rén)員(yuán)拾獲手機(jī)、錢包、電腦等重要物件(jiàn),從(cóng)不占爲己有,第一時間上交,并通過各種渠道找到失主并完璧歸趙,失主對拾金不昧的精神給予了褒獎,獲得(de)感謝信若幹封、感謝錦旗5面。這是廣大(dà)師(shī)生(shēng)對西大(dà)項目工(gōng)作(zuò)的認可(kě)與支持。正是這些不起眼的小事(shì),讓師(shī)生(shēng)們感受到物業 “家人(rén)”般的溫暖與親切。
西大(dà)項目緊緊圍繞廣大(dà)師(shī)生(shēng)的需求,通過各基礎服務部門(mén)在細節管理(lǐ)上精心挖掘,創造出校(xiào)園幸福生(shēng)活體(tǐ)驗。與此同時,西大(dà)項目部持續增強與廣大(dà)師(shī)生(shēng)及其他(tā)物業公司的橫向、縱向溝通,以務實的工(gōng)作(zuò)态度,提供更細心更暖心的服務。