4月24日(rì)晚上22點45分(fēn)，桂林電子科(kē)技大(dà)學項目（桂電項目）唐主管接到住宅小區業主的求助電話(huà)，說(shuō)家中12歲男孩與家人(rén)吵架離(lí)家出走，已有幾個小時未回家，現不知去(qù)向，請(qǐng)求物業的幫助。

當務之急，唐主管馬上從(cóng)家裡(lǐ)趕到小區業主家中，經過一番了解後，猜測小孩應該還(hái)在小區内，立即安排人(rén)員(yuán)調取監控，根據孩子出走行迹方向，唐主管和中班班長分(fēn)别到各樓棟架空層和地下室緊張尋找半小時，終于在晚上23點13分(fēn)在3棟架空層角落沙發找到離(lí)家出走的男孩。

唐主管第一時間給男孩的家長報平安，并與男孩耐心細緻地進行開導，告訴他(tā)離(lí)家出走很容易碰上壞人(rén)，很危險，而且父母也非常擔心。經過一番疏導，男孩意識到自(zì)己的錯誤，并願意回家。此次事(shì)件(jiàn)讓家長意識到事(shì)情的嚴重性，他(tā)們非常感謝物業的幫助，并表示以後遇到問(wèn)題會與孩子好好溝通，避免孩子再次發生(shēng)離(lí)家出走的情況。

此類尋求找孩子的事(shì)件(jiàn)近日(rì)已發生(shēng)兩起，桂電項目爲業主找到孩子的同時也提醒廣大(dà)業主，教育孩子要注意方式方法，凡事(shì)要多溝通，避免孩子負氣出走，極有可(kě)能造成人(rén)生(shēng)安全隐患。暖心助人(rén)隻是桂電項目的一個縮影(yǐng)，作(zuò)爲科(kē)麗特環保物業服務闆塊，桂電項目始終以住宅小區爲家，視業主爲親人(rén)，持續把服務做得(de)更好，讓每位業主都(dōu)能感受到物業人(rén)員(yuán)情真意切、細緻入微的周到服務。