爲進一步提升環衛作(zuò)業“五化”管理(lǐ)水平,以及隊伍整體(tǐ)素質,優化管理(lǐ)和作(zuò)業水平,科(kē)麗特環保推動各項目開展安全質量技能大(dà)賽。
4月28日(rì),民(mín)大(dà)項目在廣西民(mín)族大(dà)學思源湖校(xiào)區東盟樓開展安全質量技能大(dà)賽,共有28名員(yuán)工(gōng)參加。大(dà)賽分(fēn)爲三大(dà)環節進行:公寓管理(lǐ)理(lǐ)論問(wèn)答情景模拟、教室場館理(lǐ)論考試、卧具整理(lǐ)競賽。活動邀請(qǐng)到廣西民(mín)族大(dà)學後勤管理(lǐ)處科(kē)員(yuán)鄭瑞肯、科(kē)麗特安質部副經理(lǐ)覃春益莅臨活動現場作(zuò)開幕緻辭及指導工(gōng)作(zuò)。
參賽隊員(yuán)奔着賽出風(fēng)格、賽出水平、互相(xiàng)學習、共同促進的目的,嚴格遵守賽事(shì)規程。
公寓管理(lǐ)理(lǐ)論問(wèn)答情景模拟環節
綜合日(rì)常接待用語、服務态度、應變能力及組織協調能力等方面進行考驗,重點對“突發事(shì)件(jiàn)情況處理(lǐ)”進行考核。
教室場館理(lǐ)論考試和卧具整理(lǐ)競賽
該兩項環節爲計(jì)時賽,需在限定時間内完成。理(lǐ)論考試内容主要圍繞日(rì)常工(gōng)作(zuò)崗位服務要求與标準進行答題。卧具整理(lǐ)競賽主要根據選手儀容儀表、鋪床操作(zuò)規範、平整度以及整體(tǐ)工(gōng)作(zuò)流暢度進行綜合評分(fēn)。
在整個比賽中,部分(fēn)選手們表現出的專業性極高,他(tā)們用紮實的理(lǐ)論知識和娴熟的技能手法赢得(de)了評委的一緻肯定,在大(dà)賽中脫穎而出,取得(de)優異的成績。
通過本次技能大(dà)賽的開展,對于激發員(yuán)工(gōng)提升業務技能水平、提高整體(tǐ)服務質量起到積極的示範和推動作(zuò)用。能夠借此機(jī)會讓員(yuán)工(gōng)相(xiàng)互交流學習,以賽促行,以賽促營,以賽促新,打造品質服務,鑄就(jiù)行業标杆。