根據《關于開展南(nán)甯市環境衛生(shēng)協會2023年(nián)度評選表彰工(gōng)作(zuò)的通知》(南(nán)衛協字〔2024〕1号)文件(jiàn)精神,南(nán)甯市環境衛生(shēng)協會在會員(yuán)單位範圍内組織開展年(nián)度評優工(gōng)作(zuò)。經各會員(yuán)單位自(zì)主申報,由協會秘書(shū)處初審,協會理(lǐ)事(shì)會綜合評定,科(kē)麗特西大(dà)項目獲評“環衛典型案例”、西大(dà)項目經理(lǐ)李勇獲評“優秀環衛工(gōng)作(zuò)者”、賀州分(fēn)公司保潔員(yuán)顧雪瑞獲評“模範環衛工(gōng)人(rén)”等榮譽稱号。
廣西大(dà)學校(xiào)園環衛綠化、湖泊管養及教職工(gōng)住宅物業服務
一、項目概況
廣西大(dà)學校(xiào)園環衛綠化、湖泊管養及教職工(gōng)住宅物業服務項目的服務内容包括廣西大(dà)學環衛清掃、綠化養護、湖泊管養、垃圾清運、垃圾分(fēn)類以及教職工(gōng)住宅區物業服務;公共區域水電維修及各種設施小額維修;教職工(gōng)住宅消防安全設施、水電設施的日(rì)常巡查;公共秩序維持及應急事(shì)件(jiàn)處理(lǐ)服務。
二、項目亮點
該項目是廣西區内體(tǐ)量最大(dà)的校(xiào)園環衛及物業服務項目。科(kē)麗特環保憑借多年(nián)環衛項目經驗,針對學校(xiào)實際情況,多方舉措開展校(xiào)園人(rén)居環境整治,提升校(xiào)園生(shēng)活幸福指數。
(一)提高環境保潔效率
采用高效的人(rén)機(jī)結合作(zuò)業模式,重新測量崗位、優化各校(xiào)區崗位面積和崗位職責,由日(rì)常考核、定期考評及技能、技巧考核結合起來(lái),不斷提高員(yuán)工(gōng)操作(zuò)技能,規範運作(zuò),科(kē)學考核,使整個現場達到規範化、标準化、精細化、智能化、科(kē)學化五化管理(lǐ)體(tǐ)系,提高了工(gōng)作(zuò)效率和用工(gōng)成本,達到整個校(xiào)園煥然一新的效果。
(二)強化綠化養護水平
改變原有的工(gōng)作(zuò)方式,先對原校(xiào)區内常年(nián)未清的雜綠植物進行清理(lǐ),将不必要的、搶食養分(fēn)的雜草清除後,再進行了綠化養護工(gōng)作(zuò),增養綠植,通過補植、松土(tǔ)、施肥、修剪,打造亮點工(gōng)程,打造一派欣欣向榮的校(xiào)園風(fēng)景。
(三)完善垃圾收運機(jī)制
保證各區域的垃圾桶(箱)不滿溢,并在清運過程中嚴禁抛灑滴漏,做到日(rì)産日(rì)清,定期對垃圾桶/箱和周邊污垢進行清洗,保證區域無異味産生(shēng)。
(四)踐行垃圾分(fēn)類行動
爲了更好地推進校(xiào)園垃圾分(fēn)類項目的實施,一方面開展宣傳工(gōng)作(zuò),以點帶面開展垃圾分(fēn)類宣傳工(gōng)作(zuò),從(cóng)幼兒園、小學、大(dà)學生(shēng)至離(lí)退休教師(shī),以小手拉大(dà)手形式,激發全齡化人(rén)群參與垃圾分(fēn)類行動中。另一方面對原始垃圾臨時投放(fàng)點進行合理(lǐ)規劃,增設80個垃圾分(fēn)類點。涵蓋範圍包括廣西大(dà)學公共區域、學生(shēng)公寓區、教工(gōng)住宅區等,并投入使用4組智能垃圾分(fēn)類箱。
(五)優化垃圾處理(lǐ)技術(shù)
在校(xiào)内安裝2噸幹式好氧堆肥廚餘垃圾處理(lǐ)設備,利用高效能微生(shēng)物與垃圾反應,最終轉變爲水蒸氣和有機(jī)肥料,達到廚餘垃圾減量化、資源化。
(六)提升物業服務品質
推進精細化物業管理(lǐ)模式,着重對樓道公共區域、衛生(shēng)死角、重點區域進行全面大(dà)清理(lǐ),确保治理(lǐ)無死角、無遺漏。除此之外,安排專職維修人(rén)員(yuán)對學校(xiào)設備設施進行日(rì)常檢查及小額水電維修服務,處理(lǐ)及時率和滿意度高達100%。
(七)改善水域生(shēng)态環境
不斷加強廣西大(dà)學湖泊水質的提升,在維持16個景觀湖和4個景觀池水域保潔工(gōng)作(zuò)的同時,對地表已退化裸露區域進行水草補種,針對性地增強水草區域種植密度。
三、實施效果
一是優化運營管理(lǐ)機(jī)制。設立環衛技能大(dà)賽,激發環衛工(gōng)人(rén)提升自(zì)身(shēn)專業技能,以賽促學、以賽促練,切實履行好崗位責任,進一步提升環境品質。
二是規範安全管理(lǐ)體(tǐ)系。重視安全生(shēng)産的重要性,在利用安全生(shēng)産例會、消防應急演練、安全隐患排查、安全教育培訓等多種形式,廣泛提升員(yuán)工(gōng)的安全意識,遏制安全隐患苗頭,防範重大(dà)事(shì)故發生(shēng)。
三是建立正向激勵機(jī)制。建立完善的内部表彰獎勵機(jī)制,堅持嚴管和厚愛相(xiàng)結合,對于做出貢獻、表現突出的員(yuán)工(gōng)進行褒獎,大(dà)力營造學先進、趕先進的良好氛圍。
四是引領企業文化建設。公司注重加強思想教育、道德教育和素質教育,在平凡崗位中傳遞正能量,展現當代環衛人(rén)的良好品德,同時,公司真心實意爲職工(gōng)辦好事(shì),辦實事(shì)、解難事(shì),以實際行動傳遞真情,用關愛溫暖人(rén)心,強化員(yuán)工(gōng)的歸屬感。
優秀環衛工(gōng)作(zuò)者-李勇
2019年(nián)7月1日(rì),李勇任命爲廣西大(dà)學校(xiào)園環衛綠化及教職工(gōng)住宅物業服務項目的項目經理(lǐ)。項目前期面臨着進場開荒,無人(rén)、無器械且成本把控的各種壓力,他(tā)運籌帷幄,步步爲營,使項目逐漸步入正軌。自(zì)從(cóng)項目進場至今,業主及廣大(dà)教職工(gōng)對我方的各項工(gōng)作(zuò)給予高度評價,物業服務評分(fēn)表每月評分(fēn)93分(fēn)以上及住戶滿意調查問(wèn)卷表滿意度99%,并獲贈錦旗及教職工(gōng)表揚信若幹份。
優化崗位職責,提升履職效能
對不合理(lǐ)的崗位調整優化。項目進場後與之前最大(dà)的不同是從(cóng)最原始的人(rén)工(gōng)作(zuò)業(人(rén)員(yuán)多、效果差)轉變成了人(rén)機(jī)結合作(zuò)業模式(高效),重新規劃崗位職責,優化各校(xiào)區崗位面積和崗位職責。
強化安全管理(lǐ),守勞安全底線
每月多次召開員(yuán)工(gōng)安全例會,開展安全教育培訓,始終堅持以員(yuán)工(gōng)安全爲首位,嚴格落實員(yuán)工(gōng)安全工(gōng)作(zuò)責任制。對項目現場的各種問(wèn)題和疑難,能夠深入其中,刻苦鑽研,在他(tā)的帶領下,一個又一個困難被克服,項目服務工(gōng)作(zuò)和進度穩步推進,未發生(shēng)任何安全責任事(shì)故。
落實“五化”管理(lǐ),推進降本增效
努力加強項目管理(lǐ)工(gōng)作(zuò),使整個項目達到數據化、标準化、精細化、透明化、信息化等五化管理(lǐ)體(tǐ)系,有效地提高了工(gōng)作(zuò)效率和降低了人(rén)工(gōng)成本。
注重自(zì)我提升,彙聚奮進力量
2022年(nián)項目新增校(xiào)園湖泊管養工(gōng)作(zuò),爲了加強湖泊管養,更好地營造水生(shēng)态校(xiào)園環境,每日(rì)多次對湖泊進行巡查,并不斷地學習相(xiàng)關專業知識,對湖泊開展了多樣專項生(shēng)态環境構建強化措施,取得(de)了顯著效果。
疫情期間,作(zuò)爲一個職業經理(lǐ)人(rén),他(tā)沉着冷(lěng)靜(jìng),雷厲風(fēng)行。面對疫情嚴峻形勢,他(tā)嚴格把控,緊鑼密鼓地安排、部署再部署,并及時采取措施及應急防控方案,爲學校(xiào)築起一道道安全防線。
任職以來(lái),他(tā)舍小家爲大(dà)家,日(rì)複一日(rì)堅守崗位,未返家鄉探親。以飽滿的工(gōng)作(zuò)熱(rè)情,求實的工(gōng)作(zuò)作(zuò)風(fēng),優質的服務成效,赢得(de)了廣大(dà)師(shī)生(shēng)及業主的一緻好評。
模範環衛工(gōng)人(rén)——顧雪瑞
顧雪瑞于2003年(nián)加入環衛行業至今已有20年(nián),現任職賀州分(fēn)公司路(lù)面保潔員(yuán)。她沒有驚天動地的事(shì)迹,她隻是一名普通的環衛工(gōng)人(rén),以踏實細緻的工(gōng)作(zuò)作(zuò)風(fēng)、認真負責的工(gōng)作(zuò)态度,以及良好的職業道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自(zì)己,樹(shù)立了一個優秀環衛工(gōng)人(rén)形象。
在思想方面,顧雪瑞人(rén)品端正、德行優良,自(zì)身(shēn)修養較高對同事(shì)熱(rè)情;對待工(gōng)作(zuò)嚴謹,能夠虛心理(lǐ)解同事(shì)給予的意見(jiàn),進步較快(kuài),受到大(dà)家的好評。
在工(gōng)作(zuò)方面,工(gōng)作(zuò)認真負責,用心主動,服從(cóng)整體(tǐ)安排,愛崗敬業,業務知識紮實,業務水平優秀,與公司同事(shì)相(xiàng)處融洽,樹(shù)立榜樣,對所負責區域進行有效管理(lǐ),并提出建設性意見(jiàn);高度敬業,表現出色。
在組織紀律方面,作(zuò)爲一名環衛工(gōng)人(rén),以身(shēn)作(zuò)則,時刻高标準嚴格要求自(zì)我,嚴格遵守執行環衛保潔标準,按質按量完成自(zì)己本職工(gōng)作(zuò)之餘幫助其他(tā)環衛保潔員(yuán)做好環衛保潔工(gōng)作(zuò)。
在學習方面,她深知自(zì)我提升的重要性,雖然隻有小學文化水平,但(dàn)爲了更好地服務于環衛工(gōng)作(zuò),她依然主動積極學習,不斷提高自(zì)身(shēn)的業務水平,不斷地學習環衛知識。
顧雪瑞加入環衛行業多年(nián)來(lái),兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹,做出了不平凡的成績。對于成績她永不自(zì)滿,對于困難她永不服輸,對于工(gōng)作(zuò)她永不放(fàng)松,以飽滿的工(gōng)作(zuò)熱(rè)情迎接每一天的挑戰!